Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Jardin Outil Magasin, votre confiance est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site www.jardinoutilsmagasin.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations de transaction : Détails sur les produits que vous achetez, montant des transactions et historique des commandes.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de visite, collectées via des cookies et technologies similaires.
• Préférences : Vos préférences en matière de produits de jardinage, systèmes d’arrosage et outils d’affûtage.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes d’outils de jardinage, systèmes d’arrosage et accessoires
• Fournir un service clientèle et répondre à vos demandes concernant nos produits
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions sur nos programmateurs d’arrosage, outils de taille et autres produits
• Assurer la sécurité de nos transactions conformément à nos normes SSL 256 bits
• Respecter nos obligations légales concernant les ventes internationales (hors certaines régions d’Asie et zones reculées)

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison et processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour exécuter votre commande
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures judiciaires
• Protection de nos droits : Pour protéger la sécurité de nos clients et de notre entreprise

Les transferts internationaux de données sont limités aux pays offrant un niveau de protection adéquat selon les normes européennes.

4. Stockage et sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit après la transaction
• Accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés ayant besoin d’y accéder
• Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations que nous détenons sur vous
• Demander la correction d’informations inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion sécurisée)
• Analyser l’utilisation de notre site par les amateurs et professionnels du jardinage
• Personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (arrosage, outils, pièces détachées)
• Publicité ciblée sur nos produits de jardinage

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements significatifs par email ou via un avis sur notre site.

Merci de votre confiance en Jardin Outil Magasin pour vos besoins en outils de jardinage et systèmes d’arrosage.